Utrecht en Zwolle

 24+ uur per week

 MBO/HBO-opleiding

Als commerciële binnendienstmedewerker zet je nét een stapje verder om de klant (telefonisch) te helpen met al haar vragen.

FUNCTIEBESCHRIJVING

Je bent het aanspreekpunt voor klanten en adviseurs op het gebied van particuliere- en zakelijke schadeverzekeringen. Veel communicatie met de klant gaat op afstand, via website, e-mail of chat. Maar je bent ook het ‘telefonisch gezicht’. Daarnaast ben je in staat om administratieve werkzaamheden, waaronder het uitbrengen van offertes, op een correcte wijze af te handelen. De klant optimaal bedienen dus! Je bent inlevend, behulpzaam, dienstverlenend, oplossingsgericht en natuurlijk vriendelijk.

JE HEBT HET…

 Minimaal MBO werk- en denkniveau
 Minimaal WFT Basis en Wft Schade Zakelijk
 Je bent klantvriendelijk, enthousiast en accuraat
 Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
 Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
 Minimaal beschikbaar voor 24 uur per week

JE VERDIENT HET…

 Salaris afhankelijk van opleiding en ervaring

 Een gezellig team, leuke collega’s en uitdagend werk
 Vakantiegeld en een pensioenregeling zonder eigen bijdrage
 25 tot 28 vakantiedagen (bij fulltime)
 Gratis verse lunches, fruit, verse gemberthee en cappuccino’s
 Mogelijkheid om 2 of 3 dagen per week thuis te werken (bij fulltime)
 Thuiswerkvergoeding
 Leasefietsregeling
 Goede coaching on the job
 Korting op financiële producten en verzekeringen
 Doorgroeimogelijkheden
 Veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en gezondheid