Veelgestelde vragen over een factuur
Waarom is het factuurbedrag anders dan de offerte? | In de eerste factuur kan de premie afwijken van de premie op de offerte, omdat er met een afwijkende periode wordt gerekend.
Onderstaand een voorbeeld:
|
Waarom is het factuurbedrag anders dan eerdere facturen? | Uw verzekering heeft een verjaardag, de zogenaamde hoofdvervaldatum. Op die datum kunnen de premies en polisvoorwaarden als gevolg van marktontwikkelingen worden aangepast. U ontvangt hier altijd een bericht van. |
Ik heb mijn verzekering beëindigd. Waarom krijg ik nog een factuur? | Heeft u uw verzekering beëindigd, dan kan het zijn dat u toch nog een factuur heeft gehad over de volgende periode. Bij RISK werken we met een voorschotpremie die u vooruit betaalt over de komende maand. Als u uw verzekering(en) beëindigt, dan wordt het teveel betaalde deel automatisch weer terugbetaald. U betaalt de door u ontvangen factuur en na de verrekening krijgt u alles netjes weer van ons terug. |
Hoe ontvang ik mijn factuur? | U ontvangt de factuur van ons via de e-mail. Heeft u gekozen voor een machtiging, dan zullen wij de premie automatisch van uw bankrekening afschrijven. Heeft u aangegeven zelf de premie over te maken, dan kunt u via Tikkie de premie voldoen. |
Wat houdt de servicevergoeding in die op de factuur vermeld staat? | RISK brengt geen polis-, mutatie-, continuatie- en/of royementskosten bij u als verzekeringnemer in rekening. In plaats daarvan betaalt u bij RISK een servicevergoeding. Bekijk deze pagina voor meer informatie over onze servicevergoeding. |