Utrecht en Zwolle
24+ uur per week
MBO/HBO-opleiding
Als commerciële binnendienstmedewerker zet je nét een stapje verder om de klant (telefonisch) te helpen met al haar vragen.
FUNCTIEBESCHRIJVING
Je bent het aanspreekpunt voor klanten en adviseurs op het gebied van particuliere- en zakelijke schadeverzekeringen. Veel communicatie met de klant gaat op afstand, via website, e-mail of chat. Maar je bent ook het ‘telefonisch gezicht’. Daarnaast ben je in staat om administratieve werkzaamheden, waaronder het uitbrengen van offertes, op een correcte wijze af te handelen. De klant optimaal bedienen dus! Je bent inlevend, behulpzaam, dienstverlenend, oplossingsgericht en natuurlijk vriendelijk.
JE HEBT HET…
Minimaal MBO werk- en denkniveau
Minimaal WFT Basis en Wft Schade Zakelijk
Je bent klantvriendelijk, enthousiast en accuraat
Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
Minimaal beschikbaar voor 24 uur per week
JE VERDIENT HET…
Salaris afhankelijk van opleiding en ervaring
Een gezellig team, leuke collega’s en uitdagend werk
Vakantiegeld en een pensioenregeling zonder eigen bijdrage
25 tot 28 vakantiedagen (bij fulltime)
Gratis verse lunches, fruit, verse gemberthee en cappuccino’s
Mogelijkheid om 2 of 3 dagen per week thuis te werken (bij fulltime)
Thuiswerkvergoeding
Leasefietsregeling
Goede coaching on the job
Korting op financiële producten en verzekeringen
Doorgroeimogelijkheden
Veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en gezondheid